Ihre IT läuft. Wenn nicht, sind wir dran.
Wir übernehmen den kompletten IT-Betrieb Ihres Unternehmens: Server, Microsoft 365, Sicherheit, Backup und Support. Zum festen Monatspreis, mit einer Nummer, die Sie anrufen.
Drei kurze Schritte. Kontaktdaten erst am Schluss.
Wir melden uns in der Regel noch am selben Werktag. Wenn es eilt: 08458 3879055.
Unsere Teams arbeiten in Projekten für
Was wir übernehmen
Sie müssen nicht wissen, ob Ihr Problem „Infrastruktur" oder „Security" heißt. Sie rufen an, wir sortieren das.
Wir übernehmen den laufenden Betrieb Ihrer Server und Arbeitsplätze, inklusive Verantwortung. Sie führen die Firma, wir führen die Systeme.
Damit aus einer unbedacht geöffneten Mail kein Stillstand für zwölf Leute wird. Wir sichern zuerst ab, was Angreifer zuerst probieren.
Ein Backup ist erst dann eines, wenn die Wiederherstellung getestet wurde. Genau das machen wir regelmäßig, nicht nur einmal beim Einrichten.
Postfächer, Teams, Dateien und Rechte sauber aufgesetzt. Statt gewachsen, bis niemand mehr weiß, wer eigentlich worauf zugreifen darf.
WLAN, das im ganzen Haus trägt, und ein Netzwerk, das dokumentiert ist. Auch mit Linux, wenn Ihre Fachanwendung das verlangt.
Wenn Standardsoftware nicht passt, bauen wir sie. Von denselben Leuten, die Ihre Server kennen, nicht von einer fremden Agentur.
Genau dafür gibt es die IT-Analyse. Kostenlos, unverbindlich, und Sie bekommen eine Einschätzung, die Sie auch dann behalten dürfen, wenn Sie sich gegen uns entscheiden.
Was sich für Sie ändert
Ab 14,80 € netto je Arbeitsplatz. Sie wissen im Januar, was die IT im Dezember kostet.
Eine Nummer für Server, Microsoft 365, Drucker und den Anbieter, der seit Dienstag nicht zurückruft.
SLA statt Kulanz. Im Ernstfall wird gearbeitet und nicht darüber verhandelt, wer eigentlich zuständig ist.
Die meisten Störungen sehen wir, bevor bei Ihnen jemand zum Telefon greift. Viele lösen wir vorher.
Wir ziehen System für System um, während Ihr Team ganz normal weiterarbeitet. Kein Stichtag, an dem alles steht.
Zwei Seiten für die Geschäftsführung: was lief, was ansteht, was es gekostet hat. Ohne Technik-Kauderwelsch.
Preise
Wir rechnen pro Gerät ab, nicht nach Aufwand. Stellen Sie Ihre Umgebung zusammen, den Monatspreis sehen Sie sofort. Ohne Formular, ohne Rückruf-Falle.
Der Wechsel
Der häufigste Einwand, den wir hören: „Ein Wechsel ist zu riskant, dann steht bei uns alles." Berechtigte Sorge. Deshalb übernehmen wir System für System, nicht über Nacht.
Wir sehen uns Server, Arbeitsplätze, Sicherheit, Backup und Ihre laufenden Verträge an. Danach wissen Sie, was dringend ist und was ruhig warten kann.
Sie bekommen schwarz auf weiß, was der Betrieb monatlich kostet, wer wofür zuständig ist und in welcher Reihenfolge wir Ihre Systeme übernehmen.
Wir ziehen Ihre Systeme nacheinander zu uns, während Ihr Team normal weiterarbeitet. Ab dem ersten Tag gibt es eine Nummer, die Sie anrufen können.
Was Kunden sagen
Echte Bewertungen aus dem Google-Profil, im Schnitt 4,6 von 5. Wir sammeln sie nicht selbst und können sie nicht bearbeiten.
Ihr Ansprechpartner
Wir nehmen Firmen die IT ab, nicht nur einzelne Tickets. Wenn etwas nicht läuft, ist das ab dann unser Thema.
Philipp Wiedamann
Geschäftsführer, totorio IT GmbH
Woher wir kommen
Deutsche Bahn, BWI, ENERCON: Dort arbeiten unsere Entwickler und Administratoren nach Vorgaben für Sicherheit, Dokumentation und Verfügbarkeit, die sich ein Mittelständler nie selbst aufbauen würde. Diese Arbeitsweise nehmen wir mit. Ohne den Konzern-Overhead und ohne Konzernpreise.
Jede Änderung an Ihrer Umgebung ist nachvollziehbar. Auch dann, wenn der Kollege, der sie eingerichtet hat, gerade im Urlaub ist.
Beide Welten aus einer Hand. Den Satz „dafür sind wir nicht zuständig" werden Sie von uns nicht hören.
Wer selbst Software baut, findet die Ursache schneller als jemand, der nur neu startet und hofft, dass es hält.
Einsatzgebiet
Der Großteil aller Störungen ist per Fernwartung gelöst, bevor jemand ins Auto steigen müsste. Deshalb spielt es keine Rolle, ob Ihr Büro in Ingolstadt steht oder die zweite Niederlassung in Hamburg.
Häufige Fragen
Sie zahlen feste Monatspreise je Gerät: 14,80 € netto pro Arbeitsplatz, 99,00 € pro Managed Server, 49,00 € pro Firewall, 39,00 € pro NAS-Backup, 0,87 € pro Gerät für Managed Antivirus.
Ein Betrieb mit 15 Arbeitsplätzen, einem Server, Firewall und Backup liegt damit bei rund 423 € netto im Monat. Hardware und Lizenzen kommen separat dazu, die kaufen Sie selbst.
Erst die kostenlose Analyse, dann ein Festpreis-Angebot mit Übernahmeplan, dann die Übernahme im laufenden Betrieb. Wir ziehen Systeme nacheinander um, damit niemand bei Ihnen stillsteht.
Ihr bisheriger Anbieter muss übrigens nicht zwingend gehen. Wenn er eine Speziallösung betreut, die läuft, koordinieren wir ihn einfach mit.
Ihre Server werden rund um die Uhr überwacht. Viele Störungen sehen wir, bevor bei Ihnen jemand zum Telefon greift.
Die verbindlichen Reaktionszeiten halten wir im SLA fest. Im Ernstfall soll gearbeitet und nicht verhandelt werden.
Beides. Der Großteil läuft per Fernwartung, weil das für Sie schneller ist. Für Hardware, Netzwerk, Umzüge und alles, was man anfassen muss, fahren wir von Gaimersheim aus in die Region.
Nein. Weil pro Gerät abgerechnet wird, zahlen Sie für zehn Arbeitsplätze auch nur zehn Arbeitsplätze. Es gibt keine Mindestpauschale, mit der kleine Kunden die großen mitfinanzieren.
Zugriffe erfolgen dokumentiert und nur durch benannte Administratoren. Die Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO regeln wir schriftlich, bevor wir anfangen.
Wo Ihre Backups liegen, entscheiden Sie: im Haus auf Ihrem eigenen NAS, in einem deutschen Rechenzentrum oder in beidem.
Ja. Unser Entwicklungsteam baut Anwendungen, Apps, Portale und Schnittstellen mit Java, C#, Angular, React und AWS. Das ist eigenes Projektgeschäft und steckt nicht im monatlichen Betriebspreis.
Der praktische Vorteil: Die Leute, die Ihre Software bauen, sitzen neben denen, die Ihre Server betreuen.
Kontakt
Sie schildern kurz, wie Ihre IT heute betreut wird. Wir sagen Ihnen, was uns auffällt und was eine Übernahme kosten würde. Kein Vertrieb, kein Folgetermin-Pingpong.
Kontaktdaten erst am Schluss. Unverbindlich.
Wir melden uns in der Regel noch am selben Werktag. Wenn es eilt: 08458 3879055.
Und was es kostet, sie loszuwerden. Als Problem, nicht als System. Die IT-Analyse ist kostenlos, und die Einschätzung dürfen Sie behalten, egal wie Sie sich danach entscheiden.
Kontaktdaten erst am Schluss. Unverbindlich.
Wir melden uns in der Regel noch am selben Werktag. Wenn es eilt: 08458 3879055.
10 %Neukundenbonus
Für neue Kunden
Wenn Sie Ihren IT-Betrieb jetzt zu uns holen, ziehen wir im ersten Jahr 10 % vom monatlichen Betriebspreis ab.
Gilt für Neukunden auf den monatlichen Betriebspreis der ersten zwölf Monate. Hardware, Lizenzen und Projekte ausgenommen.